Trendovi u e-trgovini i kako ih primijeniti na Shopify

Shopify trgovci koji prate trendove i prilagođavaju svoju ponudu mogu povećati prodaju, angažman kupaca i lojalnost. U ovom postu donosimo trendove u e-trgovini za 2026, i konkretne savjete kako ih implementirati u Shopify trgovinu.

Personalizacija iskustva kupaca

Kupci danas očekuju iskustvo prilagođeno njihovim interesima i navikama. Personalizacija poboljšava konverzije i povećava povrat kupaca.

Kako primijeniti na Shopify:

• Aplikacije poput Klaviyo ili Omnisend možete iskoristiti za personalizirane email kampanje i preporuke proizvoda.
• Dodajte sekcije poput “Preporučeno za vas” ili pop-up ponude bazirane na ponašanju kupaca

Brza i jednostavna dostava

Brza i transparentna dostava često odlučuje o kupnji. Besplatna dostava i jasne opcije isporuke povećavaju povjerenje kupaca.

Kako primijeniti na Shopify:

• Prikazujte troškove i vrijeme dostave unaprijed.
• Razmotrite lokalne opcije dostave ili “klikni i pokupi” za brže preuzimanje.

Multikanalna prodaja

Kako primijeniti na Shopify:

• Aktivirajte Shopify Sales Channels za prodaju na Facebooku, Instagramu, TikToku i Amazonu.
• Osigurajte konzistentno iskustvo brenda na svim kanalima.

Video i interaktivni sadržaj

Video i interaktivni sadržaj povećavaju angažman i povjerenje kupaca.

Kako primijeniti na Shopify:

• Ugradite video na stranice proizvoda (demonstracije proizvoda, unboxing).
• Iskoristite AR/VR prikaze proizvoda za virtualno “probavanje”.
• Dodajte interaktivne kvizove i vodiče za odabir proizvoda.

Održivost i ekološka svijest

Kupci biraju brendove koji pokazuju društvenu odgovornost. Transparentnost u proizvodnji i dostavi postaje važna.

Kako primijeniti na Shopify:

• Istaknite ekološke materijale, reciklirane pakete ili donacije od prodaje.
• Uključite sekcije poput “Naša misija” ili “Održivost”.
• Koristite aplikacije koje prikazuju CO2 otisak narudžbe.

Automatizacija i AI alati

Automatizacija štedi vrijeme i povećava prodaju. AI alati pomažu u analizi podataka, predviđanju trendova i personalizaciji.

Kako primijeniti na Shopify:

• AI chatbotovi za podršku kupcima i FAQ.
• AI preporuke proizvoda
• Automatizacija marketing kampanja i oporavka napuštenih košarica

Pretplate i ponovne kupnje

Pretplatnički modeli omogućuju stabilan prihod i veću lojalnost kupaca.

Kako primijeniti na Shopify:

• Iskoristite aplikacije poput Recharge ili Bold Subscriptions za ponovne narudžbe.
• Nudite popuste ili ekskluzivne proizvode pretplatnicima.
• Pojednostavite proces upravljanja pretplatom.

Trendovi u e-trgovini oblikuju očekivanja kupaca i standarde industrije. Shopify trgovci koji ih prate i primjenjuju pametno mogu povećati prodaju, angažman i povrat investicije.